Patienten-Rückmeldungen

"Es war sehr angenehm, wie in einem Hotel."
M. U., 11.08.2011
"Es war sehr angenehm."
S. N., 08.08.2011
"Das Auftreten der Ärzte und des ganzen Teams war sehr zuvorkommend. Ich bin kolossal zufrieden!"
W. E., 05.08.2011
"Ich bin beeindruckt vom Operationszentrum in Burgdorf, von der Freundlichkeit, der seriösen Vorabklärung, den Dienstleistungen (Kontakte zu Hausarzt und Krankenkasse) und sehe dank diesen sehr angenehmen und vertrauensvollen Eindrücken meinem Eingriff recht entspannt entgegen." [In einer Mail nach dem Vorbereitungsgespräch.] "Das Zentrum in Burgdorf ist einsame Spitze!" [In einer SMS am Tag nach dem Eingriff.] "Vorzügliche Behandlung!" [In einem Telefonat am 06.08.2011]
T. B., 05.08.2011
"Es war perfekt!"
A. F., 04.08.2011
"Es war super: Von der Information bis zur Betreuung."
E. S., 04.08.2011
"Es war sehr angenehm, die Ärzte waren sehr lieb."
S. B., 03.08.2011
"Alle waren sehr nett, ich habe das Operationszentrum Burgdorf bereits weiterempfohlen."
L. T., 03.08.2011
"Ich gehe nicht gern in ein Spital. Das Operationszentrum ist deshalb für mich ideal!"
V. A., 13.07.2011
"Ihr seid sehr nett, ich bin beeindruckt und werde euch weiterempfehlen."
T. B., 12.07.2011
"Ich bin überrascht gewesen, wie schnell alles ging."
C. K., 12.07.2011
"Ich bin sehr zufrieden, werde das Operationszentrum Burgdorf weiterempfehlen!"
H. S., 12.07.2011
"Telefonate, welche die Medizinische Praxisassistentin tätigte, haben gestört, da man alles gehört hat. Babyphon hat auch gestört und hat das Geschrei der Kinder verstärkt."
L. G., 07.07.2011
Kommentar des Teams des Operationszentrums Burgdorf:
"Seit dieser Rückmeldung achten wir noch mehr darauf, dass wartende Angehörige und Patienten wenig von unseren Nebentätigkeiten mitbekommen."
"Es war sehr angenehm."
V. M., 07.07.2011
"Es war sehr angenehm und freundlich."
E. G., 06.07.2011
"Es war sehr angenehm."
C. S., 06.07.2011
"Alles super, bin sehr zufrieden."
C. G., 04.07.2011
"Isch fascht wie wellness gsi!"
N. A., 04.07.2011
"Ich hab ja noch eine linke Seite!"
V. J., 04.07.2011
"Cha nume rüüme, kei verglich zum Spitau!"
H. B., 04.07.2011
"I bi auso sehr z`friede gsi!"
A. B., 04.07.2011
"hab allen bereits positiv von ihnen berichtet, war alles sehr effizient!"
M. W., 04.07.2011
"Ihr seid wirklich ein gutes, lustiges und vertrauenvolles Team im Operationszemtrum! Kompliment!!! Wenn ich wieder einmal was machen muss - was ich nicht hoffe - werde ich gerne ins Operationszentrum Burgdorf kommen wollen!!"
F. S., 04.07.2011
"Ich bin rundum zufrieden, ich wurde verwöhnt!"
R. Z., 29.06.2011
"Bin sehr zufrieden. Habe das Operationszentrum Bugdorf bereits weiterempfohlen!"
A. M., 28.06.2011
"Es war sehr gut! Das Operationszentrum ist zu empfehlen."
B. K., 21.06.2011
"Es war super, schön dass es das Operationszentrum gibt! Man spart viel Zeit bei uns! Habe Sie bereits weiterempfohlen!"
N. B., 20.06.2011
"Von A-Z alles super! Vielen Dank an Dr. S.!"
S. G., 20.06.2011
"Es war sehr angenehm!"
L. S., 20.06.2011
"Es war sehr angenehm! Ich fand es gut, dass Dr. S. das Gespräch mit meiner Tochter Mia direkt geführt hat."
M. J., 20.06.2011
"Es war sehr angenehm."
R. L., 20.06.2011
"Habe die Ruhe sehr geschätzt."
E. A., 09.06.2011
"Es war sehr angenehm, besser als im Spital. Habe das Operationszentrum Burgdorf schon weiterempfohlen."
V. C., 06.06.2011
"Es war sehr angenehm."
D. R., 06.06.2011
"Aufenthalt war also sehr gut…! Wäre etwas für meine Frau, die Krampfadern hat, eine Angstpatientin ist und nicht ins Spital will."
J. B., 01.06.2011
"Es war professionell!"
U. G., 01.06.2011
"Es war sehr angenehm."
V. G., 24.05.2011
"Es war super, habe Dr. H. gesagt, dass ich das Operationszentrum Burgdorf weiterempfehlen werde."
E. A., 24.05.2011
"War restlos zufrieden."
G. W., 23.05.2011
"Es war komfortabel. Im Spital hätte es wahrscheinlich etwas zu Mittagessen gegeben. Dr. S. hat sich sehr viel Zeit für mich genommen!"
A. N., 23.05.2011
"Es war sehr angenehm."
T. F., 23.05.2011
"Habe Aufenthalt sehr positiv erlebt, man hat sich Zeit genommen. Gutes Klima, angenehme Umgebung trotz schreiendem Kind in der Nachbetreuung."
S. F., 23.05.2011
*Es war besser als in einem Spital.*
A. S., 23.05.2011
"Alles tiptop, wie im Hotel. War sehr erleichtert: Kein Schwindel, keine Übelkeit."
M. B., 20.05.2011
"Bin begeistert. Alle waren sehr nett!"
E. N., 19.05.2011
"Es war sehr angenehm!"
M. T., 19.05.2011
"Es war sensationell, werde euch weitermpfehlen."
S. L., 12.05.2011
"War sehr angenehm! Keine Spitalathmosphäre, keine Hektik."
B. B., 09.05.2011
"In der Nachbetreuung war es mir zu hell!"
M. G., 09.05.2011
Kommentar des Teams des Operationszentrums Burgdorf:
"Lesen Sie hier, wie wir mit dieser Rückmeldung umgegangen sind ;-)"
Es war angenehm. Die Mutter fand lange Nüchternheit störend.
E. S., 09.05.2011
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