"ich war sehr zufrieden."
J. L., 01.11.2012
"Es war eine sehr angenehme Atmosphäre, es wurde alles gut erklärt. Bernhard hat sich sehr wohl gefühlt und gesagt, dass alle sehr nett waren."
B. M., 01.11.2012
"es war tiptop ausser, dass ich Lust auf etwas Salziges gehabt hätte anstatt etwas Süsses."
W. F., 01.11.2012
"es war super."
B. S., 01.11.2012
"es war sehr angenehm."
M. S., 31.10.2012
"ich war sehr zufrieden, wenn ich wieder etwas habe, werde ich wieder zu ihnen kommen."
S. H., 31.10.2012
"Hut ab, ihr seid super, nur weiter so!"
S. I., 29.10.2012
"Ich bin sehr zufrieden!"
G. T., 29.10.2012
"Bei euch geht alles sehr rassig, und es hat keinen 'Spitalgroove'!"
J. W., 29.10.2012
"es war tiptop."
J. A., 29.10.2012
"ich habe mich sehr wohl gefühlt, es war nicht wie in einem Spital."
S. K., 29.10.2012
"es war sehr angenehm."
U. A., 26.10.2012
"die 2 Stunden Warten auf den Schnellschnitt kamen mir sehr lange vor, ich hätte gerne Musik gehört."
K. O., 26.10.2012
"es war sehr angenehm, ich wurde herzlich empfangen und ich wurde nicht wie eine Nummer behandelt. Ich werde Sie weiterempfehlen."
B. B., 26.10.2012
"es war sehr angenehm."
T. F., 25.10.2012
"ich hatte den Eindruck, dass sich Herr Schenk sehr wohl gefühlt hat."
H. S., 25.10.2012
"das habe ich noch nie so erlebt, es war alles super."
F. A., 22.10.2012
"Besser geht es nicht! Ich hab sie schon weiter empfohlen!"
M. F., 22.10.2012
"ich war wieder sehr zufrieden."
S. F., 22.10.2012
"es war alles super."
H. B., 22.10.2012
"ich war positiv überrascht und werde Sie weiterempfehlen."
G. J., 22.10.2012
"Ich bin sehr zufrieden - von A bis Z. Ein ganz grosses Kompliment an alle vom Operationszentrum!"
S. S., 22.10.2012
" Es ist perfekt gewesen"
A. M., 22.10.2012
"ich fühlte mich sehr wohl."
U. Z., 22.10.2012
"ich war sehr zufrieden."
I. G., 19.10.2012
"es war klasse. Und es freut mich sehr, dass sie nach der Operaiton nach meinem Befinden gefragt haben. Das ist nicht überall so."
A. M., 19.10.2012
"Ich bin sehr zufrieden, Sie haben eine gute Atmosphäre im Operationszentrum. Ich habe Sie bereits weiter empholen."
B. E., 19.10.2012
"Ich bin restlos positiv überrascht, es war alles super"
P. W., 15.10.2012
"ich würde wieder kommen."
K. F., 15.10.2012
"J'étais très content - et je vos montre ça avec une bouteille de vin."
S. D., 15.10.2012
"es war perfekt."
D. L., 15.10.2012
"es war tiptop wie letztesmal."
A. T., 15.10.2012
"es isch bei ihne wie im Himu"
R. K., 15.10.2012
"Marco hat zu Hause herumerzählt, dass alle sehr nett waren und dass es ihm bei uns gefallen hat!"
M. R., 11.10.2012
"es war alles gut."
L. F., 11.10.2012
"Ich kann euch einfach nur loben."
E. G., 09.10.2012
"Es war eine sehr gute Betreuung. Vor allem fand ich es auch gut, dass man mir immer alles erklärt hat. Euer 'Kundenservice' ist top!"
I. B., 09.10.2012
"Es war sehr angenehm, alle waren sehr nett."
C. K., 08.10.2012
"Es war sehr angenehm, besser als im Spital. Alles wurde gut erklärt."
In einer Mail vom 10.10.2012:
"Guten Tag miteinander. Ich musste vorgestern bei Ihnen den Carpaltunnel operieren lassen. Ich möchte mich noch einmal für die einwandfreie Betreuung bedanken. Angefangen bei Frau Baumgartner, über Herr Stamm, Herr Reim und Frau Bieri bis zu Hr. Dr. Huracek habe ich mich sehr wohl gefühlt bei Ihnen. Ihr ward alle so freundlich und hilfsbereit. Ihr habt mich über alle Schritte informiert und ich wusste jederzeit was mit mir geschieht. Vielen Dank. Wie Ihr lesen könnt, kann ich bereits wieder mit dem Zehnfingersystem Mails schreiben. Es tut auch fast gar nicht mehr weh. Ich werde das OP-Zentrum in jedem Fall weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank und ganz liebe Grüsse Gabriela Ryser"
G. R., 08.10.2012
"es war sehr angenehm."
R. W., 08.10.2012
"es war 1A."
B. B., 08.10.2012
"es war wie in einem Hotel."
F. G., 08.10.2012
"es war sehr angenehm, besser als im Spital."
T. M., 08.10.2012
"Ich bin sehr zufrieden. Der Aufenthalt bei Ihnen war super!"
A. V., 21.09.2012
"Sie nehmen sich enorm viel Zeit für die Patienten und kümmern sich um einen, was in der heutigen Zeit sehr bemerkenswert ist."
U. M., 21.09.2012
"Es war einfach perfekt. Ich habe vor allem geschätzt, dass man mir alles gesagt hat. Wenn jemand aus der Familie eine Operation braucht, werde ich ihn ins Operationszentrum Burgdorf schicken."
H. L., 21.09.2012
"ich war sehr zufrieden."
T. A., 20.09.2012
"es war sehr angenehm. Ich habe Sie bereits weiterempfohlen. Ich habe etwas Durchfall, wenn ich morgen (21.09.) immer noch Durchfall habe, melde ich mich nochmals."
C. C., 19.09.2012
"es wurde noch nie so gut zu mir geschaut."
D. G., 17.09.2012
"es war angenehm und ich (die Mutter) war froh, dass der ganze Aufenthalt nicht so lang dauerte."
P. W., 17.09.2012
Seite 54 von 64