Patienten-Rückmeldungen

"es war alles super."
P. R., 19.03.2012
"ich war sehr zufrieden."
A. T., 19.03.2012
"Hut ab, es war professionel, ich habe mich sehr sicher gefühlt."
W. L., 19.03.2012
"ich war sehr zufrieden. Meine Tochter Karin Bergmann (MPA von Dr. Bänz Thomann) hat mich auf das OZB hingewiesen."
F. B., 19.03.2012
"isch sehr guet gsi, hotelähnlich"
K. K., 12.03.2012
"ich möchte mich noch herzlich bedanken für die gute Betreuung."
T. J., 12.03.2012
"es waren viel zu viel Medikamente i.v., ich hatte den ganzen Tag 'ä sturme Chopf'."
K. K., 12.03.2012
"ich war sehr positiv überrascht, es ist nicht wie im Spital, wo man lange warten muss, bis man operiert wird."
R. S., 12.03.2012
"ich war sehr zufrieden. Dr. Stamm gibt sich enorm Mühe."
G. P., 07.03.2012
"Wir sind sehr zufrieden. Es ist schön, dass man vor und nach der Operation so gut informiert wird, und dass sie sich noch erkundigen, wie es dem Patienten geht."
A. E., 05.03.2012
"es war sehr angenehm. Ihr seid ein "u huere" gut eingespieltes Team und professionel."
R. L., 02.03.2012
"ich habe es trotz meiner Kreislaufproblemen bei ihnen sehr positiv erlebt. Alle waren sehr freundliche und ich war gut aufgehoben."
C. A., 02.03.2012
"ich war sehr zufrieden. Mein Grosskind, Simon Marthaler, war bei ihnen operiert worden und war auch zufrieden, deshalb wollte ich ins OZB kommen."
A. M., 29.02.2012
"Es war perfekt."
B. W., 27.02.2012
"ich bedanke mich für die tolle Betreuung."
B. R., 27.02.2012
"ich war sehr zufrieden."
K. G., 27.02.2012
"ich war sehr zufrieden, es war wie in einem Hotel. Das Gespräch mit Dr. Stamm war sehr beruhigend. Man wird gut informiert. Man wird von A-Z begleitet."
R. S., 24.02.2012
"Es war sehr gut, ich wurde von Ihnen verwöhnt. Ich gebe meinem Hausarzt die Informationsbroschüre über das Operationszentrum."
E. K., 24.02.2012
In einer Mail vom 05.03.2012: "Für die hervorragende Betreuung, offene, kompetente Instruktion/Einweisung und getimte (Knie-) OP- notabene ohne Wartezeiten ;-)) möchte ich mich herzlichst bedanken. Werde dieses Institut wo immer möglich nur bestens empfehlen. Habe mich wirklich sehr wohlgefühlt (dies nicht nur wegen den feinen Gipfeli und gutem Kaffee) und profesionell betreut und auch operiert - BESTEN DANK AN DAS GANZE TEAM."
T. S., 23.02.2012
"hab mich sehr wohl gefühlt, vielen Dank für den guten Service."
M. B., 22.02.2012
""
D. S., 20.02.2012
"Die Betreuung ist sehr persönlich und dadurch sehr angenehm. Man spürt, dass echte Teamarbeit gemacht wird." "Als ich alleine im Aufwachraum lag, habe ich mich gefragt, was passiert, wenn etwas mit mir nicht stimmt. Es wäre für mich beruhigend gewesen, wenn ich gewusst hätte, dass der Raum mit einer Kamera und einem Mikrofon ausgerüstet ist."
B. B., 20.02.2012
Ehemann der Patientin: "Als es meiner Frau nach der Operation schlecht ging, wurde sofort und gut reagiert. Dafür möchte ich mich nochmals herzlich bedanken."
E. Z., 20.02.2012
Tel. mit der Tocher: "wir waren sehr zufrieden, alles war super."
R. B., 20.02.2012
In einer Mail am 16.02.2012: "Danke nochmals für die gute und rasche Betreuung. War super."
T. H., 16.02.2012
"Ich war sehr zufrieden."
N. S., 13.02.2012
"Es war wunderbar angenehm. Ich habe sie bereits weiterempfohlen. Operationszentrum Burgdorf: Tripple A"
T. K., 13.02.2012
""
P. H., 13.02.2012
"Schon das telefonische Vorgespräch hat mir sehr gut getan, ich konnte völlig relaxed eintreten. Die Betreuung während und nach der Operation war super. Ich bin vom Operationszentrum schwer beeindruckt!"
A. W., 10.02.2012
"I ha gstuunet, wie das guet abgloffe isch!"
A. B., 07.02.2012
"ich war sehr zufrieden, es war perfekt."
H. S., 06.02.2012
"Ich war sehr zu frieden. Hier hat es eine schöne Atmosphäre und 'positive Schwingungen'."
E. M., 06.02.2012
"Es war perfekt."
R. A., 03.02.2012
"Alle waren sehr freundlich. Ich werde meiner Schwester empfehlen, sich bei Ihnen operieren zu lassen."
L. S., 03.02.2012
…alles tip top
E. M., 01.02.2012
"S'isch auso ganz guet gsi, supr."
A. G., 01.02.2012
"Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Es ist alles ruhig und speditiv abgelaufen. Ich habe mich als Person betreut gefühlt und nicht als Nummer [wie im Spital]."
B. Z., 01.02.2012
"es war alles tiptop." Frau Stürchler (Ehefrau von Dr. Stürchler): "es wäre gut, wenn das Anästhesiegespräch früher stattfinden würde und nicht erst am Freitag, wenn die Operation am Montag ist."
L. S., 30.01.2012
"Es war super - besser als in einem Spital!"
K. G., 30.01.2012
Sie sei im Bereich der Narbe geschwollen und es sei gelb. Bea: Sie soll sich bei Dr. Schiessl melden und ev. einen Termin bei ihm vereinbaren.
A. J., 30.01.2012
"es war sehr angenehm und aushaltbar."
C. F., 27.01.2012
"super Betreuung von ihrer Seite und von ärztlicher Seite!"
H. v., 26.01.2012
"es war viel familiärer als im Spital. Meine Nachbarin hatte das Operationszentrum gelobt, deshalb wollte ich auch zu Ihnen kommen."
K. M., 25.01.2012
"ich war sehr zufrieden, es war sehr angenehm. Ich habe nichts gespürt (Plexusanästhesie).
U. S., 23.01.2012
"ich war sehr zufrieden."
M. K., 23.01.2012
"Kompliment, alle waren sehr nett."
P. M., 23.01.2012
"vielen Dank für die gute Betreuung."
G. F., 23.01.2012
"es war eine super Sache, ich komme jederzeit wieder."
U. S., 23.01.2012
"ich war sehr zufrieden."
D. S., 23.01.2012
"ich fühle mich schlapper und Schmerzen habe ich auch mehr als letztesmal. Das Handgelenk (Venenzugang) ist geschwollen. Ich werde mich allenfalls nochmals melden betreffend den Schmerzen und dem Handgelenk."
U. M., 23.01.2012
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