"Vielen vielen vielen Dank an alle Mitarbeitenden im Operatonszentrum Burgdorf. Ich wurde sehr freundlich betreut."
I. K., 28.03.2019
"Der Aufenthalt war optimal in Betreuung durch die Praxisassistentinnen und die Anästhesiefachpersonen. Ich wurde über den Ablauf klar informiert. Falls ich wieder eine ambulante Operation durchführen müsste, komme ich in jedem Fall wieder ins Operationszentrum!"
S. H., 28.03.2019
"Ich war mit der Informierung und der Betreuung sehr zufrieden."
M. L., 28.03.2019
"Ich bin sehr begeistert vom Operationszentrum, schon der Bau hat mich beeindruckt, dann auch der Ablauf und die Informierung im Operationssaal war hervorragend, und hat mich sehr beruhigt. Ich kann Sie nur weiterempfehlen."
S. R., 25.03.2019
"Der Aufenthalt war hervorragend, ich bin sehr zufrieden! Das Operationszentrum ist sehr empfehlenswert."
M. G., 25.03.2019
"Ich bin positiv überrascht über den Aufenthalt im Operationszentrum Burgdorf!"
N. F., 21.03.2019
"Ich fühlte mich gut aufgehoben und sehr gut beraten."
N. P., 20.03.2019
"Ich wurde während dem ganzen Aufenthalt sehr gut betreut."
M. L., 19.03.2019
Mutter von L: "Es ging alles schnell und reibungslos, wir sind sehr zufrieden."
L. W., 18.03.2019
Vater von S: "Wir sind sehr zufrieden, es war tip top!"
S. I., 18.03.2019
"Ich bin positiv überrascht. Für mich war der Aufenthalt im Operationszentrum Burgdorf ideal. Ich bin mit der Betreuung sehr zufrieden."
S. M., 12.03.2019
"Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt und fühlte mich sehr gut betreut."
S. Z., 12.03.2019
"Der Aufenthalt war von A - Z super. Die Betreuung vor, während und nach der Operation war genial."
D. E., 12.03.2019
"Wenn ich wieder einmal eine Operation brauche dann möchte ich wieder ins Operationszentrum. Ist super angenehm wie das dort abläuft."
K. Z., 11.03.2019
Mutter von L.: "Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Operationszentrum."
L. E., 07.03.2019
Mutter von T. & B.: "Wir sind positiv überrascht und zwar von allem; über den Aufenthalt, die Operation und auch über den jetzigen Zustand unserer Jungs."
T. R., 07.03.2019
"Der Aufenthalt war von A-Z sehr angenehm, und ich wurde immer sehr klar und verständlich informiert."
M. K., 06.03.2019
"Es war sehr angenehm, einfach super!"
A. Z., 05.03.2019
Mutter von K. "Wir fühlten uns im Operationszentrum sehr wohl, alle waren sehr freundlich."
K. K., 04.03.2019
Mutter von T. "Wir wurden sehr gut betreut, ich kann euch nur weiterempfehlen."
T. L., 04.03.2019
"Ich vergebe die Note 6! Vergleichsweise mit anderen Institutionen, war dieser Aufenthalt super. Ich werde Sie weiterempfehlen."
S. Z., 28.02.2019
"Ich komme wieder! Es war ein toller Aufenthalt bei Ihnen."
S. S., 28.02.2019
"Ich war mit dem Ablauf des Aufenthalts sehr zufrieden."
F. F., 27.02.2019
"Ich war überrascht über diese tolle Betreuung!"
P. K., 27.02.2019
Mutter von L.: "Ich bin sehr begeistert vom Operationszentrum Burgdorf. Das Team ist freundlich und wir fühlten uns bestens aufgehoben. Falls mein anderer Sohn ebenfalls etwas haben sollte, komme ich in jedem Fall wieder zu Ihnen."
L. F., 21.02.2019
"Danke vielmals für alles. Der Aufenthalt war für mich sehr eindrücklich."
C. L., 20.02.2019
"Ich wollte mich nocheinmal, insbesonders bei Hr. Stamm & Hr. Leist für den ambulanten Eingriff bedanken. Ich bin sehr beeindruckt wie organisiert und transparent gearbeitet wird. Ich habe mich während des Aufenthalts sehr wohl gefühlt und werde das Operationszentrum Burgdorf in sehr guter Erinnerung haben."
M. L., 20.02.2019
"Ich wurde sehr gut und sehr freundlich betreut. Es gibt wirklich gar nichts zu reklamieren. Ich bin erstaunt wie schnell alles ablief."
E. R., 19.02.2019
"Ich habe überhaupt nichts am Aufenthalt auszusetzen. Der Ablauf, die Betreuung und die ganze Abwicklung von Terminplanung bis jetzt war 1A. Ich habe so einen Aufenthalt noch nie erlebt."
Y. Y., 19.02.2019
Mutter von F: "Ich bin sehr zufrieden, alle waren sehr freundlich!"
F. F., 18.02.2019
Mutter von L: "Der Aufenthalt war sehr angenehm, wir wurden sehr gut durchs Programm geführt."
L. S., 18.02.2019
Mutter von N.: "Ich war bei der Nachbetreuung sehr verunsichert. Das Prozedere im Aufenthaltsbericht und die Aussagen in einem späteren Telefongespräch mit dem Operationszentrum und schliesslich mit dem Operateur betreffend Verband und Wundversorgung waren unterschiedlich, so dass ich mir im nachhinein einen Spitalaufenthalt mit Übernachtung zur Hilfestellung gewünscht hätte, obwohl ich die Vorteile eines ambulanten Eingriffs erkenne. Mir fehlte eine weitergehende Instruktion zur Handhabung und zum Wechsel des Verbands."
In einer E-Mail nach Verdankung der Rückmeldung: "Vielen Dank für Ihre Kenntnisnahme. Ich bedanke mich aber auch bei Ihnen für den sonst sehr angenehmen Aufenthalt sowie die gute Arbeit der netten Ärzte. Nathanael geht es gut und er hat die OP, dank des einfühlsamen Teams und dem kindergerechten Ablauf bis zum Einschlafen, als sehr gut empfunden.
Ich wünsche allen weiterhin viel Erfolg und alles Gute."N. R., 14.02.2019
Kommentar des Teams des Operationszentrums Burgdorf:
"Offensichtlich waren die Instruktionen, die die Mutter von N. bezüglich des Verbandes nach der Penisoperation erhalten hat, unterschiedlich. Wir bedauern dies und die dadurch entstandene Verunsicherung. Wir haben daraufhin den Kontakt mit dem Operateur gesucht und nun ein eindeutiges und zudem vereinfachtes Vorgehen bezüglich Verband nach einer Operation am Penis festgelegt.Wir danken Frau N. für ihre Rückmeldung."
"Ich hatte einen super Aufenthalt im Operationszentrum. Wenn ich eine Note abgeben dürfte währe es eine 6 plus."
P. W., 11.02.2019
"Ich fühlte mich sehr wohl, der Aufenthalt war sehr angenehm."
I. H., 04.02.2019
Vater von L: "Wir sind sehr zufrieden, und waren überrascht wie schnell alles ging. Wenn nötig kommen wir sehr gerne wieder ins Operationszentrum Burgdorf!"
L. G., 04.02.2019
"Alles super, ich bin begeistert! Ich bin noch nie so gut behandelt worden bei einer Operation wie im Operationszentrum Burgdorf."
J. B., 28.01.2019
Mutter von A.: "Wir waren noch nie so schnell wieder zu Hause, was ich als sehr positiv bewerte."
A. V., 24.01.2019
"Für das, dass ich in Situationen betreffend Operation in Panik gerate, fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich habe diesen Aufenthalt sehr positiv in Erinnerung und ein spezieller Dank gilt Herrn Reim (Anästhesiefachmann) für die tolle Betreuung."
S. K., 24.01.2019
"Meinen OP Aufenthalt erlebte ich gestern, vom Eintritt bis zum Austritt, wie in einem schönen Traum! Er war (und ist ) aber Realität!
Eure ganze Crew ist hammermässig einfühlsam und kompetent!
Herzliche Grüsse und nochmal: Danke!"
H. H., 24.01.2019
"Ich fühlte mich sehr wohl bei Ihnen. Mir wurde alles immer sehr gut erklärt und die Behandlung war sehr angenehm. Ich trage einige Traumata von früheren Spitalaufenthalten mit mir, doch dem Operationszentrum Burgdorf ist es gelungen, dass ich mich in keiner einzigen Situation überfordert gefühlt habe. Ich kann ein grosses Lob aussprechen - vielen Dank!"
S. A., 23.01.2019
Mutter von J.: "Wir fühlten uns sehr wohl im Operationszentrum, und waren überrascht wie schnell alles ging."
J. J., 21.01.2019
"Ich hatte sehr Angst vor dem Eingriff, aber durch das Vorbereitungsgespräch mit Dr. Stamm ist die ganze Angst verflogen. Ich bin sehr zufrieden!"
S. N., 21.01.2019
"Ich fühlte mich sehr wohl. Ich hatte bereits mehrere Aufenthalte bei Ihnen und ich würde auch in Zukunft, falls notwendig, mich im Operationszentrum Burgdorf behandeln lassen."
C. S., 16.01.2019
"Ich fand den Aufenthalt super und bin positiv überrascht über die zuvorkommende Betreuung."
C. H., 16.01.2019
"Die Betreuung ist spitze. Ich war bereits vor 2 Jahren im Operationszentrum Burgdorf und kann es nur weiterempfehlen."
A. C., 10.01.2019
"Ich bin sehr zufrieden. Ich wurde bestens betreut und ich kann sagen, dass ich nur positive Erfahrungen gemacht habe."
C. G., 08.01.2019
"Der Aufenthalt war sehr schön. Die Betreuung war toll, sehr angenehm. Ich wurde gut über alles informiert und es wurde nach der Operation regelmässig nach mir geschaut."
M. S., 08.01.2019
"Ich habe den Aufenthalt sehr positiv erlebt. Ich fühlte mich sehr wohl und würde mich sofort wieder im Operationszentrum Burgdorf behandeln lassen. Insbesondere habe ich die Anästhesie im Vergleich zu meiner letztmaligen im Spital als sehr angenehm empfunden. Ich bin aufgewacht, ohne mich schlapp zu fühlen, als ob ich keine Anästhesie gehabt hätte."
D. W., 08.01.2019
"Herzlichen Dank an alle! Der Aufenthalt war von vorne bis hinten super, das heisst von der Begrüssung an bis zur Verabschiedung!"
A. H., 08.01.2019
"Alles super! Ich kann das Operationszentrum nur weiter empfehlen."
C. M., 07.01.2019
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